Pour trouver votre Amazon Fire TV sous votre compte Amazon, suivez simplement ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Amazon et survolez l’onglet « Votre compte ».
- Sélectionnez « Gérer votre contenu et vos appareils » dans le menu déroulant.
- Sur la page suivante, sélectionnez « Appareils » dans la barre latérale gauche.
- Vous devriez voir tous les appareils associés à votre compte Amazon, y compris tous les téléviseurs Fire que vous pourriez avoir.Si vous ne voyez pas votre Fire TV répertoriée ici, il est possible qu’elle ne soit pas enregistrée sur votre compte (ce qui peut arriver si vous l’avez achetée d’occasion ou empruntée à quelqu’un d’autre). Dans ce cas, vous devrez l’enregistrer sur votre compte avant de continuer.
- Sélectionnez votre Amazon Fire TV dans la liste des appareils, puis cliquez sur l’icône « Paramètres » (l’icône d’engrenage).
Comment localiser mon Amazon Fire TV s’il n’apparaît pas sous mon compte ?
Si vous avez égaré votre Amazon Fire TV ou s’il n’apparaît pas sous votre compte, vous pouvez suivre quelques étapes pour le localiser. Commencez par vérifier si votre appareil est enregistré auprès d’Amazon.S’il n’est pas enregistré, vous pouvez l’enregistrer en suivant les instructions sur le site Web d’Amazon. Si votre appareil est enregistré mais n’apparaît toujours pas sous votre compte, assurez-vous d’abord que vous êtes connecté à votre compte Amazon et puis essayez de rechercher votre appareil en utilisant la barre de recherche en haut de l’écran.Vous pouvez également essayer de rechercher un contenu spécifique que vous possédez ou avez loué sur Amazon Prime Video ou Kindle Unlimited. Enfin, si tout le reste échoue et que vous ne savez toujours pas où se trouve votre appareil, veuillez contacter le service client par téléphone ou par e-mail. .Ils pourront peut-être vous aider à localiser votre appareil.
Que faire si je n’ai pas d’Amazon Fire TV et que je souhaite en acheter un ?
Si vous n’avez pas d’Amazon Fire TV, vous pouvez en acheter un sur le site Web d’Amazon.Après vous être connecté à votre compte Amazon, cliquez sur « Vos appareils » dans le coin supérieur gauche de la page d’accueil et sélectionnez « Fire TV ».Vous pouvez également trouver une liste de tous les téléviseurs Fire disponibles en cliquant sur « Tout nouveau Fire TV » sous « Appareils.
Pourquoi ne puis-je pas trouver mon Amazon Fire TV sous mon compte ?
Si vous avez déjà essayé de trouver votre Amazon Fire TV sous votre compte Amazon, vous avez peut-être rencontré des problèmes.Le périphérique peut être répertorié sous un nom différent ou il peut même ne pas être là du tout.Dans ce guide, nous vous montrerons comment trouver votre Amazon Fire TV et la rajouter à votre compte.
Existe-t-il un moyen de rechercher mon Amazon Fire TV dans les paramètres de mon compte ?
Il existe un moyen de rechercher votre Amazon Fire TV dans les paramètres de votre compte, mais cela nécessite un peu de travail.Tout d’abord, ouvrez le menu Paramètres d’Amazon Fire TV et sélectionnez « Compte ».À partir de là, vous devrez entrer le mot de passe de votre compte Amazon.Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « Vos appareils », puis sélectionnez « Fire TV ».Vous pourrez désormais voir tous vos appareils associés à votre compte.Tapez simplement le numéro de modèle de votre Amazon Fire TV (qui se trouve à l’arrière ou en bas de l’appareil) dans la barre de recherche en haut de la page et appuyez sur Entrée.
Comment se fait-il que lorsque je me connecte à mon compte Amazon, cela ne montre pas que je possède un appareil Fire TV ?
Si vous avez un compte Amazon et un appareil Fire TV, vous devriez pouvoir voir l’appareil dans votre compte.Pour le trouver, accédez à Vos appareils et sélectionnez Fire TV dans la liste.Si ce n’est pas le cas, assurez-vous que vous êtes connecté avec votre compte Amazon et que votre appareil est connecté à Internet.
Comment vérifier l’état de la garantie de mon appareil Amazon Fire TV ?
Pour vérifier l’état de la garantie de votre appareil Amazon Fire TV, accédez à Paramètres > Options de l’appareil et sélectionnez À propos de votre appareil.Sur l’écran À propos de votre appareil, sous Informations sur la garantie, vous verrez une liste des périodes de garantie de votre appareil et si elles sont actuellement actives ou non.
Quelles sont les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes avec un appareil Amazon Fire TV qui n’apparaît pas sous un profil de compte ?
Si vous avez un Amazon Fire TV et qu’il n’apparaît pas sous le profil de votre compte, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage.Tout d’abord, assurez-vous que l’appareil est connecté au même réseau que votre compte Amazon Fire TV.S’il n’est pas connecté au réseau, essayez de le connecter à un autre réseau, puis réessayez.Ensuite, vérifiez si votre Amazon Fire TV est enregistré auprès d’Amazon.com.S’il n’est pas enregistré, vous devrez l’enregistrer avant de pouvoir l’utiliser.Enfin, assurez-vous que les paramètres de votre Amazon Fire TV sont corrects – y compris sa région et sa langue – et que vous avez correctement saisi vos informations de connexion.
Si je me désinscris ou résilie mon Amazon Fire TV, sera-t-il automatiquement supprimé de la page de profil de mon compte Amazon?
Non, votre Amazon Fire TV ne sera pas automatiquement supprimée de la page de profil de votre compte Amazon si vous la désenregistrez ou l’annulez.